Munkakörök/Teljesítményértékelés - Tematika

I. MUNKAKÖRELEMZÉS, MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS MUNKAKÖRÉRTÉKELÉS

1. A munkakörelemzés

  • A munkakörelemzés fogalma, célja
  • A felhasználás területei
  • A munkakörelemzés folyamata
  • A munkakörelemzés eszközei, módszertana
  • (Kérdőíves módszerek, feladatleltár, funkcióelemzés, munkanapfelvétel, önfelmérés, interjú módszerek stb.)
  • Munkaköri leírás
  • Munkaköri specifikáció
  • A munkakörelemzés akadályai
  • Feladat: a résztvevők egyéni vagy csoportfeladat keretében elkészítik egy választott munkakör leírását.

 

2. A munkakör tervezése, áttervezése

  • A munkakör tervezése
  • Specializáció, rotáció, munkakörbővítés
  • Munkakör gazdagítás
  • Feladat: Munkakörtervezés gyakorlat

 

3. Munkakörértékelés

  • A munkakörértékelés lépései
  • A munkakörértékelés módszerei
  • Feladat: Csoportfeladat – Munkakör értékelés

 

II. TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS

  • A teljesítményértékelés fogalma, célja
  • Az értékelők és az értékeltek
  • Az értékelés tárgya és eszközei
  • Személyiségjegyek értékelésének problémája
  • Magatartásalapú értékelési rendszerek
  • Az értékelő interjú
  • A teljesítményértékelési rendszer bevezetése
  • A mérés és az értékelés módszerei
  • Az értékelő rendszer sikeressége / a teljesítményértékelés klasszikus hibái és azok kiküszöbölése
  • A teljesítményértékelés és a teljesítmény menedzsment
  • A teljesítményértékelés adminisztrációja
  • Feladat: a résztvevők kiscsoportos munkában teljesítményértékelő interjút készítenek.